初診の方へ
当院ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。
初めてご利用いただく方でもスムーズに受診していただけるように、以下に初診の方向けのご案内を記載しておりますのでご覧いただきますようお願い申し上げます。
初診診察について
安心して施術を受けていただけるよう、初回は医師の診察を必要としております。
初診時のみ 初診料3,300円(税込) がかかりますのでご了承ください。
※2回目以降のカウンセリング等の費用は一切かかりません。
初診料は発生しますが、施術費用を試していただきやすいお値段にしておりますのでご安心ください。
無料カウンセリングのみのご予約も承っておりますので、ご心配な方はぜひカウンセリングでご相談ください。
予約について
医師診察・施術は、お電話（044-948-8572）もしくはWEB予約が必要となります。
カウンセリングや診察のみでの対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
★当日のご予約はお電話でよろしくお願いいたします。
★キッズ脱毛（子供脱毛）は、保護者の方は必ず同伴してください。
東横線・元住吉駅から徒歩3分
キャンセルポリシー
施術の予約変更・キャンセルは施術日の前日17時までに行ってください。
前日17時以降・当日キャンセル・無断キャンセルは、その施術は消化されたとみなし解約時の返金対象とはなりません。
また、無断キャンセルの際は、キャンセル料金が発生しますのでご注意ください。
キャンセル方法
WEB予約の方はキレイパスからキャンセルをしてください。
電話予約の方は、電話にてキャンセルをお願いいたします。
※電話がつながらない場合は、必ず下記アドレスにメールをお願いいたします。
アドレス：cocoromi.beauty@cocoromi-cl.jp
【受付時間】月・火曜：休診
平日 10：00ー19：00（祝日：水～金を含）土日：9：00ー17：00 （祝日：土日を含）
キャンセル料について
以下に該当する場合は、キャンセル料として1,000円をお支払いいただき別日での施術となります。
- 前日17時以降のキャンセル
- 無断キャンセル
- 当日10分以上の遅刻
遅刻に関して
10分以上の遅刻は施術が困難となります。キャンセル料をお支払いいただき別日での施術となります。
※道路混雑・数分～10分程度の電車遅延・駐車関連等の理由は考慮いたしかねます。お時間には余裕をもってご来院くださいませ。
その他
- 回数券での施術は1回消化とみなします。
- 天災や大幅な電車遅延などによるキャンセルは、キャンセル料の免除対象となります。
- キャンセル料をお支払いいただけない場合は、次回以降のご予約を取り消しさせていただくことがございます。
- 前日17時以降に、お客様の都合によりキャンセルされた場合はキャンセル料が発生します。
- 医師や当院の都合でキャンセルとなった場合、キャンセル料は発生しません。こころみクリニック・美容皮膚科